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Menús QR y fácil manejo ✓ La Integración bidireccional con el Programa Hotelero nos asegura no recibir pedidos falsos y transferir las ventas al folio de la habitación del programa hotelero
. Sistema de pedidos de restaurante online
✓ Sistema de pedidos online a la carta. ✓ Sistema de pedidos de pabellón-cabana-playa-tumbona QR
✓ Llamada del camarero por el huésped - Función de solicitud de cheques
Opciones de pago para huéspedes: Añadir a la cuenta de la habitación (integrado en el software de Front Office), pago con tarjeta de crédito desde su dispositivo pos a la entrega, contra reembolso.

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✓Formación en línea de los departamentos (HK, Servicio, Recepción, Orientación, TI, Salud y Seguridad en el Trabajo, KVKK.)
✓ Portal de personal y aplicación móvil
Anuncios, eventos ✓ Sistema de comentarios del personal, Sistema de encuestas, Sistema de sugerencias
✓ Gracias a la integración con la Aplicación de Nómina de Personal, sus nuevos empleados pueden utilizar la aplicación automática
. Sistema de Notificaciones Push.
Sistema de Comunicación Tablón - Departamento. ✓ Es un proyecto de I+D aprobado por T.C. Ministerio de Industria y Antalya Teknokent.

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✓ Asistente de ventas con inteligencia artificial para tu web que habla con los huéspedes 24/7 y los convierte en ventas
. ✓ Proporciona información y realiza reservas hablando con los huéspedes en 14 idiomas a través de tu página web.
✓ Proporciona información y realiza reservas hablando con los huéspedes en 14 idiomas a través de tu línea de WhatsApp.
✓ Captura huéspedes negativos, negativos y tristes a través del análisis de sentimiento de los huéspedes y notifica a las autoridades.
✓ Aprende automáticamente la información de tu página web y proporciona información a tus huéspedes.
✓ Puede seguir todas las conversaciones desde el panel Admin, intervenir en el flujo cuando sea necesario e involucrarse en la conversación con el huésped.
✓ Informes detallados, estadísticas.

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✓ Software de sistema de etiquetas digitales
Fácil de usar a través de teléfono, tableta, ordenador
✓ Soporte de diseño gratuito personalizado para usted (1 vez hecho)
Gracias a la estructura de trabajo en la nube y la aplicación móvil, no hay necesidad de comprar servidores u ordenadores para su negocio
Comparte productos con tus clientes a través de la aplicación web
Software de impresión de etiquetas. Panel de gestión fácil de usar desde el móvil.

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✓ Aplicación web Guestranet Es una aplicación web y sus huéspedes pueden utilizar esta aplicación automáticamente sin necesidad de descargarla en el teléfono del huésped. Tiene una alta tasa de utilización.
Servicios ofrecidos a los huéspedes a través de la aplicación:
Menús QR
Información del hotel
Solicitudes de traslado
Solicitudes de limpieza
Fallo de caja fuerte Servicio de habitaciones Averías técnicas
Celebración de días especiales Eventos Alquiler de coches Prolongación de vacaciones
Información sobre masajes
Cargador-Banco de energía
Sus páginas en las redes sociales
Conserjería Recogida de bandejas
Convocatoria de buggy
Blog
Puede cargar toda la información sobre el hotel a la aplicación. Concepto, información de la habitación, información del restaurante, etc.
La aplicación web Guestranet, compatible con 14 idiomas, se abre rápidamente y es fácil de gestionar desde la interfaz de administración y mantiene estadísticas sobre la navegación de los huéspedes. ✓ Funciona fácilmente con Código QR y ofrece a sus huéspedes hasta un 70% de tasa de uso en el hotel mediante la integración con aplicaciones como Hotspot Crm Operation Center.

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✓ Su asistente de huéspedes AI de próxima generación para su equipo de Guestrelation, trabajando 24/7 y hablando 14 idiomas
. ✓ Código QR en las tarjetas de las habitaciones y fácil uso para sus huéspedes a través de la aplicación web
✓ Habla con tus huéspedes en 14 idiomas y les ayuda 24/7
✓ Puedes entrenar tu propio modelo de inteligencia artificial en 1 idioma a través del panel de administración para ayudar a los huéspedes en 14 idiomas. Los entrenamientos son muy fáciles de gestionar.
Puede personalizar el nombre de la IA y el avatar que habla
. Todo el historial de conversaciones de los huéspedes, puede filtrar las respuestas incorrectas y entrenar a su modelo de IA de nuevo ✓ El asistente de invitados de inteligencia artificial con texto y voz ofrece una experiencia de invitado perfecta a sus huéspedes 24/7 y detecta a los huéspedes enojados, negativos, tristes de acuerdo con las emociones de los huéspedes y notifica automáticamente al equipo de relaciones con los huéspedes. Así, se asegura de encontrar una solución mientras el huésped está en el hotel. Genera estadísticas e informes detallados.
El sistema se puede integrar en su aplicación hotelera existente (tecnología PWA)
Informes diarios, semanales y mensuales de las conversaciones de los huéspedes y panel de gestión detallado

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✓ Integración de la adición automática de los servicios vendidos a la cuenta de la habitación del programa del hotel (Folio)
✓ Integración de las ventas realizadas a través de la aplicación Guestranet para que se añadan automáticamente al folio del huésped y al sistema de ventas Guestranet App Online
✓ Integración de las ventas realizadas a través del sistema Guestouch para que se añadan automáticamente al folio del huésped.
✓ Integración de las ventas realizadas a través del sistema Alacarte-Pabellón-Pedidos para ser añadidas automáticamente al folio del huésped.
Ventas diarias por Internet e impresión de tickets
✓ Transacciones de venta en caliente por internet desde la recepción
✓ Compra de los paquetes de Internet de sus huéspedes seleccionándolos durante la conexión a Internet.

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✓ Certificado SSL para tu panel de administración y aplicación de invitados
Paquete de actualizaciones de seguridad de Cloudflare Enterprise Pruebas de penetración y pruebas de ciberseguridad ✓ Servicios de verificación de 3 factores (verificación por SMS, Whatsapp en el inicio de sesión para seguridad a nivel bancario)
Actualizaciones de seguridad de servidores, Europa-Asia Loadbalancer y conjunto de seguridad WAF
✓ SSL/TLS, Protección contra ataques DDoS en la capa de red. Servicio de almacenamiento de sus registros de logs y copias de seguridad de datos en los 5 continentes del mundo.
Servicios de traducción de inteligencia artificial

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Software de etiquetas de alimentos para buffets y base de datos global de más de 300.000 alimentos lista para usar. Puede seleccionar fácilmente alérgeno, información, alimentos sensibles nombres de los alimentos y la información en 14 idiomas a partir de la base de datos y enviarlo a Guestfood Digital Display a través de la aplicación móvil, ordenador y tablet o se puede obtener de impresión para el restaurante.
Puede elegir fácilmente de una lista de alimentos alergénicos y sensibles que viene cargada con los nombres de los alimentos en 14 idiomas. Si no hay ningún alimento, añádalo en turco y la IA lo traducirá y buscará automáticamente los alimentos alergénicos y sensibles. Calorías, valores y recetas automáticamente. sin complicaciones. Imprímelo. Al iniciar sesión en el sistema con su contraseña, puede imprimir rápidamente los platos de su elección.
Puede crear etiquetas con los nombres de los alimentos con QR Code Print en cualquier tamaño y diseño que desee.
Puede utilizar cualquier impresora con o sin color, no requiere hardware especial. ✓ Con el soporte de código QR, puedes presentar la información de los alimentos, alimentos sensibles, alérgenos y la elaboración e historia del plato a tus invitados desde la app. La inteligencia artificial aporta esta información automáticamente para que no tengas que .... ✓ Puedes imprimir tu logo, código QR o ambos.
✓ Puedes crear tu propia base de datos privada de comida. Puedes personalizar los platos y contenidos según tú mismo. Puedes crear tus propias recetas especiales en tu propio sistema y presentarlas a tus invitados. No necesitas llamarnos o llamar a la línea de soporte para añadir comidas. Puedes crear tu propia base de datos y tus comidas y recetas no se comparten con otros clientes. La confidencialidad es esencial.

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Sistema de seguimiento de entradas y salidas de seguridad de puertas Sistema de seguimiento de entradas y salidas de alta dirección para hoteles
Sistema de registro y seguimiento de entradas y salidas de vehículos de empresa para hoteles. Además, lleve un registro fotográfico de los daños de los vehículos de empresa y de la persona que los conduce.
Aplicación móvil, gestión desde tablet y ordenador.
Con el software en la nube, no tiene servidor, copias de seguridad, costes. Empieza a utilizarlo ahora.
✓ Podrás obtener informes detallados y estadísticas de todos los registros de entradas y salidas anteriores.
✓ Proyecto oficial de I+D aprobado por el Ministerio de Industria y Antalya Teknokent.

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✓ Encuesta de Bienvenida ● Captura automáticamente las posibles quejas de tus huéspedes al entrar en la habitación vía Hotspot
. ✓ Encuesta de Hospitalidad ● Con inteligencia artificial, envíe automáticamente la evaluación de la encuesta de alojamiento a sus huéspedes automáticamente a través de AYZ. Una encuesta automática se envía al dispositivo de su huésped 2 días antes de que salga del hotel, su evaluación se toma antes de que salga del hotel y se envía a su personal autorizado. Así, puede captar la satisfacción de los huéspedes mientras todavía están en el hotel y encontrar soluciones.
✓ Aumento de puntos de Internet ● Si el resultado general de la encuesta de sus huéspedes es alto, se le pide a su huésped que haga un comentario automático Tripadvisor-Holidaycheck-Tophotels un día después del check-out. Por lo tanto, las puntuaciones de Internet de su hotel se actualizan automáticamente y se informan. Los huéspedes negativos-distressed se filtran y se divulgan a las relaciones de huésped mientras que el huésped está todavía en el hotel para la solución y las relaciones de huésped se proporcionan para encontrar una solución.
✓ Encuesta de Shock/Spot ● La evaluación automática de Shock/Spot se envía a sus huéspedes con su aprobación. Puede tomar el pulso del invitado después del evento.
✓ Sistema de correo automático ● Puede enviar correos de bienvenida, periódicos, recopilación de comentarios, despedida, correo masivo y celebración de cumpleaños a sus invitados a través del sistema automático
. ✓ Sistema CRM GuestEngine ● Sistema de comentarios Guestrelation, Sistema de tarjetas de registro, Informes, Estadísticas detalladas y Celebración automática de cumpleaños de invitados
. ✓ Sistema de Inteligencia Artificial GuestAi● Visualización del 100% de las encuestas, función de repetición de huéspedes, estadísticas y funciones de informes
. ✓ Sistema de Comunicación con Huéspedes Guestouch● Es un sistema en línea donde puede enviar mensajes, ventas, anuncios, etc a sus huéspedes conectados a Internet a través de Wifi y aumentar las ventas.

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✓ Puede supervisar toda la Operación del Hotel desde una sola pantalla.
Seguimiento de averías técnicas, control horario y gestión de personal.
Seguimiento del negocio de Housekeeping.
✓ Front Office, FB, negocio de Cocina y procesos de seguimiento de averías.
Procesos de gestión y averías a través de aplicación móvil.
✓ Estadísticas detalladas notificaciones de retrasos e informes.
✓ Seguimiento de entrada-salida de seguridad de la puerta y presentación de informes.
✓ Seguimiento e informes de KM de vehículos de empresa y conductores.
✓ Seguimiento de las solicitudes y fallos de los huéspedes desde la aplicación Guestranet Guest desde el centro de operaciones.
Seguimiento de encuestas y trabajos desde Guestranet CRM System desde el centro de operaciones. Todo el sistema que necesita para gestionar un hotel resort está en el centro de operaciones....

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Sistema de impresión de etiquetas alimentarias para restaurantes tipo buffet abierto
Fácil de usar a través de teléfono, tableta, ordenador
✓ Sin costes extras de servidor gracias a la estructura de trabajo en la nube y la aplicación móvil
Con la aplicación web, ofrece la receta de los productos a sus invitados a través de código QR. No te ocupas de la traducción y otras cosas. La inteligencia artificial puede contar la historia y la receta de cada plato.
Si la etiqueta de los alimentos del restaurante buffet no está disponible en el sistema, la inteligencia artificial la añade a tu base de datos privada, la traduce, calcula alérgenos, alimentos sensibles y huella de carbono para que puedas imprimirla. Selecciona platos del programa, imprímelos desde cualquier impresora y utilízalos en buffets. Crea tu propia base de datos de alimentos. No necesita abrir una solicitud ni llamarnos para añadir un plato. Puede crear sus propias recetas personalizadas. Puede utilizar el sistema con un panel de gestión fácil de usar compatible con móvil, tableta y PC.

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Cumple con KVKK-GDPR La ley de protección de datos personales cumple con la ley de regulación del comercio electrónico número 6563. Los permisos de envío se reciben automáticamente de sus invitados.
✓ Mensaje de Whatsapp de bienvenida El sistema envía automáticamente un mensaje de Whatsapp de bienvenida al huésped que entra en el hotel. Usted añade al huésped a la guía y no prepara un mensaje, el sistema envía automáticamente un mensaje a su huésped en su idioma.
Se pueden enviar mensajes de Whatsapp como Campañas, Anuncios, Información, Ventas, Encuestas, etc. a los huéspedes alojados en el hotel a través del panel de administración
. ✓ Se envían mensajes de Whatsapp automáticos a los huéspedes que se han alojado en el hotel y han marcado como satisfechos en la encuesta apoyada por inteligencia artificial un día después de su salida, y tus puntos de Tripadvisor, Holidaycheck, Tophotels, etc. se actualizan e informan automáticamente
. Mensajes automáticos de Whatsapp de felicitación de cumpleaños son enviados a nuestros huéspedes automáticamente por el sistema. Campañas de mensajes de Whatsapp, anuncios, información, ventas, encuestas, etc se pueden enviar automáticamente a los huéspedes anteriores.
Mensaje de Whatsapp por idiomas Envío de mensajes de Whatsapp en 14 idiomas diferentes según el idioma del huésped.
Información: La cuota de integrador de Whatsapp está incluida en el precio

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Sistema de servicio de habitaciones en línea Menús QR en línea y sistema detallado de pedidos de alérgenos
. ✓ Las ventas realizadas con integración bidireccional con el Programa Hotelero pueden ser procesadas automáticamente al folio del huésped.
✓ Los pedidos de los huéspedes salen de la impresora automáticamente, los sms y mensajes se envían automáticamente a la persona autorizada.
Opciones de pago de los huéspedes: Añadir a la cuenta de la habitación (Integrado en el software de Front Office), Pago con tarjeta de crédito desde su TPV a la entrega, Pago en efectivo a la entrega. ✓ Sistema de pedidos estándar europeo en 14 idiomas a través de Código QR. Simplifique el proceso de pedido y evite problemas de idioma con el sistema que los huéspedes europeos utilizan fácilmente.

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✓ Conexión Gigabit de alto rendimiento compatible con Cloud Hotspot System
. ✓ Tipos de conexión detallados para invitados de negocios y visitantes
Tipos de conexión para reuniones y visitantes ● Conexión con código de conferencia, inicio de sesión de grupo de reunión, inicio de sesión de Internet con contraseña
✓ Soporte de conectividad para el personal
✓ Inicio de sesión para visitantes ● Conexión con verificación por SMS, Conexión con ID, Inicio de sesión con registro de visitantes
✓ Recopilación de datos de invitados, clientes ● Email, Teléfono móvil, obtención de permisos KVKK en función de estos datos, panel de administración detallado donde enviar anuncios, promociones y notificaciones.
✓ Sistema de publicidad para mostrar anuncios a los huéspedes
Sistema de registro de Internet Hotspot con instalación fácil plug and play. ✓ Panel de administración detallado, estadísticas y registros de registro de acuerdo con la Ley N º 5651 se almacenan en 5 continentes de todo el mundo - Almacenamos registros de registro de acuerdo con la Ley N º 5651 en nuestros servidores en lugar de usted y nuestro equipo de soporte se los enviará en caso de necesidad.
✓ Wifi Internet Sharing y Cloud Hotspot de acuerdo con la ley nº 5651 (Sistema Cloud Hotspot estable para sus invitados sin altos costes de servidor)
Aplicación móvil fácil de instalar y utilizar.

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✓ Sistema de Hotspot en la Nube Integrado a Programas Hoteleros (Elektraweb, Sedna, Veboni, Asyasoft, Rmos, Modhotel, Fidelio, Opera etc. Es un sistema con integración bidireccional a todos los programas hoteleros. Es un sistema integrado que guarda automáticamente los datos de correo y teléfono de los huéspedes recogidos a través de Hotspot en el programa del hotel)
✓ Tipos de conexión detallados para los huéspedes del hotel
● Habitación-Fecha de nacimiento - Sus huéspedes pueden conectarse a Internet con la verificación del número de habitación y la fecha de nacimiento.
● Número de habitación y apellido - Con la verificación de número de habitación y apellido, sus huéspedes pueden conectarse a Internet.
● Odano-Código de acceso - Sus huéspedes pueden conectarse a internet con RoomButton y Verificación de código de acceso.
● Odano-Checkout- Sus huéspedes pueden conectarse a internet con RoomBase y verificación de Fecha de Checkout.
● Escaneo de DNI-Pasaporte - Sus huéspedes pueden conectarse a internet escaneando su DNI o pasaporte desde sus dispositivos móviles.
✓ Tipos de conexión para reuniones y visitantes (Conexión con código de conferencia, Conexión de grupo de reuniones, Conexión a Internet con contraseña)
✓ Tipos de conexión para personal (El personal contratado con Inicio de sesión de personal integrado en el programa de RRHH puede conectarse automáticamente)
✓ Inicio de sesión para visitantes (Conexión con verificación por SMS, Conexión con ID, Inicio de sesión con registro de visitantes)
Inicio de sesión con contraseña, enlaces gratuitos, inicio de sesión del personal, inicio de sesión por SMS, grupo de reuniones, inicio de sesión de registro
✓ Recogida de datos de huéspedes (Email, Teléfono móvil) con guardado automático de estos datos en el perfil de huésped del programa del hotel Sistema integrado
✓ Las estadísticas detalladas y los registros de registro se almacenan en 5 continentes de todo el mundo - Almacenamos los registros de registro de acuerdo con la ley número 5651 en nuestros servidores en lugar de usted y nuestro equipo de soporte se los enviará en caso de necesidad.
✓ Cloud Hotspot (Sistema Cloud Hotspot sin altos costes de servidor).

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Sistema Guestranet Online Alacarte Sistema de reservas online alacarte para sus huéspedes sin necesidad de descargar la aplicación mediante código QR,
Software de gestión de reservas Alacarte con soporte Kiosko Sistema de reservas y seguimiento de las relaciones con los huéspedes a través del panel de administración
✓ Especial diario, capacidad por hora para a la carta, determinación en línea de la capacidad de invitados especiales.
Elección de entrantes, aperitivos, entrantes, plato principal, postres y ensaladas
. Posibilidad de selección de mesa
Informes detallados e integración de la tarifa del programa del hotel. Permita que los huéspedes compren Alacarte y que sus tarifas se envíen automáticamente a su programa de hotel en la folio del huésped.
✓ Los mensajes de Confirme de las reservas confirmadas se envían automáticamente al huésped a través de whatsapp y un mensaje de recordatorio se envía automáticamente al huésped a las 16:00 del día de alacarte. ✓ Proporciona todos los procesos de reserva de Alacarte que necesita un hotel con su sistema de informes detallados y automatizados.
✓ Es un proyecto de I+D aprobado por T.C. Ministerio de Industria y Antalya Teknokent.

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Playa, Pabellón de Playa-Cabana Sistema de Reservas Online Reserva online a través de código QR,
✓ Control de la capacidad del pabellón, ventas extras durante la reserva (cesta de frutas, vino, extras)
✓ Sistema que envía automáticamente las ventas integradas en el programa del hotel al folio del huésped.
✓ Las relaciones con los huéspedes y el equipo FB también pueden tomar reservas a través del panel de administración y los huéspedes pueden hacer reservas en línea.
✓ Informes automáticos detallados de tus Pabellones online y con un único sistema.

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Solicitud de toallas para los clientes mediante código QR y cargo automático en la cuenta del cliente integrado en el programa del hotel. Interfaz del sistema de seguimiento de toallas para el negocio de SPA y sistema de débito y cargo automático a la folio del huésped integrado en su programa de hotel Los cargos por toallas faltantes entregadas para sus huéspedes se registran automáticamente en su programa de hotel (Guest folio) y puede recibir el pago en el check-out. ✓ Al no poder entregar el programa del hotel a la Dirección del SPA, no perderá ingresos por las toallas. Puede realizar un seguimiento de cuántas toallas hay en cada habitación y obtener un informe detallado del sistema. ✓ El sistema para ser utilizado conjuntamente por la Dirección del Hotel y la Dirección del SPA. ✓ Es un Proyecto Oficial de I+D aprobado por T.C. Ministerio de Industria y Antalya Teknokent.

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✓ Aplicación de pantalla integrada con el sistema Guestranet
✓ Interfaz de pantalla en vivo adecuado para sus televisores de área pública
. ✓ Puedes dar imagen de información del Hotel a la emisión del centro del hotel.
✓ Panel de administración detallado.
✓ Capacidad para publicar Eventos del Hotel, Campañas, Anuncios, relojes mundiales y el tiempo. ✓ Su hotel necesita sistema de señalización digital.

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Sistema AYZHotspot ● Sistema de registro de internet estándar Hotspot conforme a la ley KVKK nº 5651
. Tipos de conexión detallados ● Sistema integrado con el programa de personal. El personal del hotel que empieza a trabajar se conecta automáticamente a internet. No es necesario registrar al personal en el sistema.
Recogida de datos del personal ● Recogida de datos con permiso aprobado por el personal conforme a KVKK Correo electrónico - Ceptel
. Módulo de publicidad del personal ● Sistema en el que puede mostrar anuncios. ✓ Módulo de integración ● Funciona integrado con el software de Front Office y RRHH. El personal recién contratado puede iniciar sesión en Internet con su ID automático-Fecha de nacimiento.
Estadísticas detalladas y gestión ● Estadísticas detalladas, gestión desde una única pantalla, facilidad de gestión desde aplicación móvil
Cloud Hotspot ● Sistema Cloud Hotspot que no requiere comprar e instalar un servidor y no tiene altos costes de servidor.

* Zorunlu Alanları doldurunuz
Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında yukarıda belirttiğim iletişim yöntemleri ile tarafıma sms, arama, mesaj vb. yöntemlerle tanıtım, bilgilendirme vb. gönderileceğini kabul ediyorum.