Seçilen Ürün Özellikleri

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Menus QR et facilité d'utilisation L'intégration bidirectionnelle avec le programme hôtelier garantit que nous ne recevons pas de fausses commandes et que nous transférons les ventes vers le folio des chambres du programme hôtelier
. Système de commande en ligne pour les restaurants
Système de commande à la carte en ligne ✓ Pavillon-Cabana-Beach-Lounger QR Ordering System
(Système de commande QR pour le pavillon, la cabane, la plage et la chaise longue) Appel du serveur par l'invité - Fonction de demande de chèque
>. Options de paiement pour les clients : Ajout au compte de la chambre (intégré au logiciel de front office), paiement par carte de crédit à partir de votre appareil POS lors de la livraison, paiement en espèces à la livraison.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓Online Department Trainings (HK, Service, Front Office, Orientation, IT, Occupational Health and Safety, KVKK.)
✓ Portail du personnel et application mobile
✓ Annonces, événements
✓ Système de retour d'information du personnel, système d'enquête, système de suggestion
. ✓ Grâce à l'intégration avec l'application de paie du personnel, vos nouveaux employés peuvent utiliser l'application automatique
. Système de notification par poussée
Système de communication entre le conseil d'administration et le département ✓ Il s'agit d'un projet de R&D approuvé par le ministère de l'Industrie de T.C. et Antalya Teknokent.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Assistant de vente à intelligence artificielle pour votre site web qui parle aux invités 24/7 et les convertit en ventes
. ✓ Fournit des informations et effectue des réservations en parlant aux clients en 14 langues via votre site web.
✓ Fournit des informations et effectue des réservations en parlant aux clients en 14 langues via votre ligne WhatsApp.
✓ Capte les invités négatifs, négatifs et tristes grâce à l'analyse du sentiment des invités et en informe les autorités.
✓ Apprend automatiquement les informations sur votre page web et fournit des informations à vos invités.
✓ Vous pouvez suivre toutes les conversations depuis le panneau d'administration, intervenir dans le flux si nécessaire et vous impliquer dans la conversation avec l'invité.
✓ Rapports détaillés, statistiques.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Logiciel Buffet Food Nametag et base de données alimentaire mondiale de plus de 300 000+ prêt à l'emploi.
Vous pouvez facilement sélectionner allergène, info, aliments sensibles noms et informations en 14 langues de la base de données et l'envoyer à Guestfood affichage numérique via l'application mobile, ordinateur et tablette ou vous pouvez obtenir Imprimer pour le restaurant.
✓ Vous pouvez facilement choisir parmi une liste d'aliments allergènes et sensibles prêts à l'emploi qui est livré avec des noms d'aliments en 14 langues. S'il n'y a pas d'aliment, ajoutez-le en turc et l'IA le traduira et ira automatiquement chercher les aliments allergènes et sensibles. Les calories, les valeurs et les recettes s'affichent automatiquement. Imprimez-les. En vous connectant au système avec votre mot de passe, vous pouvez rapidement imprimer les plats de votre choix. Vous pouvez créer des étiquettes de noms d'aliments avec QR Code Print dans la taille et le design que vous souhaitez.
Vous pouvez utiliser n'importe quelle imprimante avec ou sans couleur, aucun matériel spécial n'est nécessaire. ✓ Avec la prise en charge des codes QR, vous pouvez présenter les informations sur les aliments, les aliments sensibles, les allergènes ainsi que la fabrication et l'histoire du plat à vos invités depuis l'application. L'intelligence artificielle apporte ces informations automatiquement pour que vous n'ayez pas à.... ✓ Vous pouvez imprimer votre logo, votre code QR ou les deux.
✓ Vous pouvez créer votre propre base de données alimentaire privée. Vous pouvez personnaliser les plats et les contenus en fonction de vous. Vous pouvez créer vos propres recettes spéciales dans votre propre système et les présenter à vos invités. Vous n'avez pas besoin de nous appeler ou d'appeler la ligne d'assistance pour ajouter des repas. Vous pouvez créer votre propre base de données et vos repas et recettes ne sont pas partagés avec d'autres clients. La confidentialité est essentielle.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Système d'impression d'étiquettes alimentaires pour les buffets ouverts
Restaurants Facile à utiliser via un téléphone, une tablette, un ordinateur
✓ Pas de coûts de serveur supplémentaires grâce à la structure de travail de l'application cloud et mobile
. Avec l'application web, il offre la recette des produits à vos invités via un code QR. Vous ne vous occupez pas de la traduction et d'autres choses. L'intelligence artificielle peut raconter l'histoire et la recette de chaque plat. Si l'étiquette alimentaire du restaurant buffet n'est pas disponible dans le système, l'intelligence artificielle l'ajoute à votre base de données privée, la traduit, calcule les allergènes, les aliments sensibles et l'empreinte carbone afin que vous puissiez l'imprimer. Sélectionnez des plats dans le programme, imprimez-les à partir de n'importe quelle imprimante et utilisez-les dans les buffets. Créez votre propre base de données alimentaire. Vous n'avez pas besoin d'ouvrir une demande ou de nous appeler pour ajouter un plat. Vous pouvez créer vos propres recettes personnalisées. Vous pouvez utiliser le système avec un panneau de gestion facile à utiliser, compatible avec les téléphones portables, les tablettes et les PC.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Cloud Hotspot System Integrated to Hotel Programs (Elektraweb, Sedna, Veboni, Asyasoft, Rmos, Modhotel, Fidelio, Opera etc. Il s'agit d'un système qui s'intègre de manière bidirectionnelle à tous les programmes hôteliers. C'est un système intégré qui enregistre automatiquement le courrier des clients et les données téléphoniques collectées via Hotspot dans le programme de l'hôtel)
. ✓ Types de connexion détaillés pour les clients de l'hôtel
. ● Chambre-Date de naissance - Vos clients peuvent se connecter à Internet avec la vérification du numéro de chambre et de la date de naissance.
● Numéro de chambre et nom de famille - Avec la vérification du numéro de chambre et du nom de famille, vos invités peuvent se connecter à l'internet.
● Odano-Code d'accès - Avec la vérification du RoomButton et du code d'accès, vos invités peuvent se connecter à l'internet.
● Odano-Checkout- Vos hôtes peuvent se connecter à l'internet avec RoomBase et la vérification de la date de checkout.
● Scanning ID-Passport - Vos invités peuvent se connecter à internet en scannant leur carte d'identité ou leur passeport à partir de leurs appareils mobiles.
✓ Type de connexion pour les réunions et les visiteurs (Connexion avec code de conférence, connexion de groupe de réunion, connexion Internet avec mot de passe)
. ✓ Types de connexion pour le personnel (Le personnel embauché avec la connexion intégrée du personnel au programme RH peut être connecté automatiquement)
. ✓ Visitor Login (connexion avec vérification par SMS, connexion avec ID, connexion avec enregistrement des visiteurs)
Connexion par mot de passe, liens libres, connexion du personnel, connexion par SMS, groupe de réunion, connexion par enregistrement
. ✓ Collecte des données des clients (Email, Téléphone mobile) avec enregistrement automatique de ces données dans le profil du client du programme de l'hôtel Système intégré
. ✓ Les statistiques détaillées et les enregistrements de journaux sont stockés dans 5 continents à travers le monde - Nous stockons les enregistrements de journaux conformément à la loi numérotée 5651 sur nos serveurs à votre place et notre équipe de support vous les transmettra en cas de besoin.
✓ Cloud Hotspot (Système de Cloud Hotspot sans coûts de serveur élevés)

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Logiciel de système d'étiquetage numérique

Facile à utiliser avec un téléphone, une tablette ou un ordinateur Facile à utiliser via téléphone, tablette, ordinateur
✓ Support de conception gratuit personnalisé pour vous (1 fois fait)
. Grâce à la structure de travail du nuage et de l'application mobile, il n'est pas nécessaire d'acheter des serveurs ou des ordinateurs pour votre entreprise
. Partagez les produits avec vos clients via l'application web
. Logiciel d'impression d'étiquettes Panneau de gestion convivial et mobile facile à utiliser.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Enquête d'accueil ● Capturez automatiquement les éventuelles plaintes de vos invités lorsqu'ils entrent dans la chambre via Hotspot
. ✓ Enquête d'accueil ● Grâce à l'intelligence artificielle, envoyez automatiquement à vos hôtes une évaluation de l'enquête sur l'hébergement via AYZ. Une enquête automatique est envoyée à l'appareil de votre client 2 jours avant qu'il ne quitte l'hôtel, son évaluation est prise avant qu'il ne quitte l'hôtel et envoyée à votre personnel autorisé. Ainsi, vous pouvez capter la satisfaction des clients alors qu'ils sont encore à l'hôtel et trouver des solutions.
✓ Mise à niveau des points Internet ● Si le résultat de l'enquête générale de votre client est élevé, il lui est demandé de faire un commentaire Tripadvisor-Holidaycheck-Tophotels automatique un jour après son départ. Ainsi, les scores Internet de votre hôtel sont automatiquement améliorés et signalés. Les clients en détresse négative sont filtrés et signalés aux relations avec les clients pendant que le client est encore à l'hôtel pour trouver une solution et les relations avec les clients sont fournies pour trouver une solution.
✓ Sondage choc/point ● L'évaluation automatique du choc/point est envoyée à vos clients avec votre approbation. Vous pouvez prendre le pouls de l'invité après l'événement.
✓ Système de courrier automatique ● Vous pouvez envoyer des courriers de bienvenue, périodiques, de collecte de commentaires, d'au revoir, de courrier groupé et de célébration d'anniversaire à vos invités par le biais du système automatique
. ✓ GuestEngine CRM System ● Système de commentaires sur la relation avec les invités, système de cartes d'enregistrement, rapports, statistiques détaillées et célébration automatique de l'anniversaire des invités
. ✓ GuestAi Artificial Intelligence System● Affichage de 100 % des sondages, fonction de répétition des invités, statistiques et fonctions de rapport
. ✓ Guestouch Guest Communication System● C'est un système en ligne où vous pouvez envoyer des messages, des ventes, des annonces, etc. à vos invités connectés à Internet via Wifi et augmenter les ventes.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Il s'agit d'une application web et vos invités peuvent utiliser cette application automatiquement sans téléchargement sur le téléphone de l'invité. Elle a un taux d'utilisation élevé. Services offerts aux clients par l'intermédiaire de l'application :
Menus QR
Informations sur l'hôtel
Demandes de transfert
Demandes d'entretien ménager
Demandes de transfert Demandes d'entretien ménager
Défaillance du coffre-fort Service d'étage
Dysfonctionnement technique
Défaillance du service de chambre
Défaillance technique Célébration d'un jour spécial
Événements
Location de voiture Prolongation des vacances
Informations sur les massages en spa
Chargeur-Banque d'énergie
Vos pages sur les médias sociaux
Conciergerie
Collecte de plateaux
Collecte de plateaux Collecte de plateaux
Déclaration de l'état d'avancement du projet
Déclaration du projet Convocation d'un buggy
Blog
Vous pouvez télécharger toutes les informations sur l'hôtel dans l'application. Concept, informations sur les chambres, informations sur les restaurants, etc. L'application web Guestranet, qui prend en charge 14 langues, s'ouvre rapidement et est facile à gérer depuis l'interface d'administration et conserve des statistiques sur la navigation des clients. Elle fonctionne facilement avec le QR Code et offre à vos clients jusqu'à 70% de taux d'utilisation dans l'hôtel en s'intégrant avec des applications telles que Hotspot Crm Operation Center.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Votre assistant d'invité IA de nouvelle génération pour votre équipe Guestrelation, fonctionnant 24/7 et parlant 14 langues
. ✓ Code QR sur les cartes de chambre et utilisation facile pour vos clients via l'application web
. ✓ Parle à vos clients en 14 langues et les aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
. ✓ Vous pouvez former votre propre modèle d'intelligence artificielle en 1 langue via le panneau d'administration pour aider les invités en 14 langues. Les formations sont très faciles à gérer.
Vous pouvez personnaliser le nom de l'IA et l'avatar parlant
. Toutes les conversations des invités historique, vous pouvez filtrer les mauvaises réponses et former votre modèle d'IA à nouveau. ✓ L'assistant d'invité d'intelligence artificielle avec texte et voix offre une expérience parfaite à vos invités 24/7 et détecte les invités en colère, négatifs, tristes en fonction des émotions des invités et notifie automatiquement l'équipe de relations avec les invités. Il s'assure ainsi qu'une solution est trouvée pendant que le client est à l'hôtel. Il génère des statistiques et des rapports détaillés. Le système peut être intégré dans votre application hôtelière existante (technologie PWA)
. Rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur les conversations avec les clients et panneau de gestion détaillé
.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Système AYZHotspot ● Système d'enregistrement internet conforme à la loi n° 5651 sur les hotspots, standard KVKK
. Types de connexion détaillés ● Système intégré au programme du personnel. Le personnel de l'hôtel qui commence à travailler est automatiquement connecté à Internet. Vous ne devez pas enregistrer votre personnel dans le système.
Collecte de données sur le personnel ● Collecte de données avec autorisation approuvée par le personnel conforme au KVKK Email - Ceptel
. Module de publicité pour le personnel ● Système permettant de diffuser des publicités Module d'intégration ● Il fonctionne de manière intégrée avec les logiciels Front Office et RH. Le personnel nouvellement embauché peut se connecter à l'internet avec son ID-Date de naissance automatique.
Statistiques détaillées et gestion ● Statistiques détaillées, gestion à partir d'un seul écran, facilité de gestion à partir de l'application mobile
. Cloud Hotspot ● Système de Cloud Hotspot qui ne nécessite pas l'achat et l'installation d'un serveur et qui n'a pas de coûts de serveur élevés.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Application d'écran intégrée au système Guestranet
✓ L'interface de l'écran en direct convient à vos téléviseurs publics
. ✓ Vous pouvez donner l'image de l'information de l'hôtel à la diffusion du centre de l'hôtel.
✓ Panneau d'administration détaillé.
✓ Possibilité de publier les événements de l'hôtel, les campagnes, les annonces, les horloges mondiales et la météo. ✓ Votre hôtel a besoin d'un système de signalisation numérique

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Intégration de l'ajout automatique des services vendus au compte de la chambre du programme de l'hôtel (Folio)
. ✓ Intégration des ventes effectuées via l'application Guestranet pour être automatiquement ajoutées au folio du client et au système de vente en ligne Guestranet App
. ✓ Intégration des ventes effectuées via le système Guestouch pour être automatiquement ajoutées au folio de l'invité.
✓ Intégration des ventes effectuées par le système Alacarte-Pavilion-Order pour être automatiquement ajoutées au folio de l'invité.
Ventes quotidiennes par Internet et impression des billets
Transactions de vente à chaud par Internet à partir de la réception
. Achat des forfaits internet de vos invités en les sélectionnant lors de la connexion internet.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Certificat SSL pour votre panneau d'administration et l'application invité
. Paquet de mises à jour de sécurité de Cloudflare Enterprise Tests de pénétration et de cybersécurité Services de vérification à 3 facteurs (vérification par SMS, Whatsapp à la connexion pour la sécurité au niveau de la banque)
Mises à jour de la sécurité des serveurs, Loadbalancer Europe-Asie et suite de sécurité WAF
. SSL/TLS, protection contre les attaques DDoS au niveau du réseau Service de stockage de vos logs et sauvegardes de données sur les 5 continents du monde.
Services de traduction en intelligence artificielle

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Système de service en chambre en ligne
>. Menus QR en ligne et système de commande d'allergènes détaillé
. ✓ Les ventes effectuées avec l'intégration bidirectionnelle avec le programme de l'hôtel peuvent être automatiquement traitées dans le folio du client.
✓ Les commandes des invités sortent automatiquement de l'imprimante, les sms et les messages sont envoyés automatiquement à la personne autorisée.
Options de paiement pour les clients : Ajout au compte de la chambre (intégré au logiciel de front office), paiement par carte de crédit à partir de votre point de vente à la livraison, paiement en espèces à la livraison. ✓ Système de commande standard européen en 14 langues via le code QR. Simplifiez le processus de commande et évitez les problèmes de langue grâce au système que les clients européens utilisent facilement.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Vous pouvez surveiller l'ensemble des opérations de l'hôtel à partir d'un seul écran. Suivi des défaillances techniques, contrôle des horaires et gestion du personnel.
Suivi des affaires de ménage.
Les processus de Front Office, de FB, de cuisine et de suivi des défaillances.
Processus de gestion et de défaillance via l'application mobile.
✓ Notifications de retard de statistiques détaillées et reporting.
✓ Sécurité des portes Suivi des entrées et sorties et rapports.
✓ Véhicule d'entreprise KM et suivi du conducteur et rapports.
✓ Suivi des demandes et des erreurs des clients à partir de l'application Guestranet Guest du centre d'exploitation.
Suivre les enquêtes et les emplois à partir de Guestranet système de gestion de la relation client à partir du centre d'exploitation. Tout le système dont vous avez besoin pour gérer un hôtel de villégiature se trouve dans le centre d'opérations.....

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Seçilen Ürün Özellikleri

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✓ Connexion Gigabit haute performance prise en charge par le système Cloud Hotspot
. ✓ Types de liens détaillés pour les invités d'affaires et les visiteurs
. Types de connexion pour les réunions et les visiteurs ● Connexion avec code de conférence, connexion de groupe de réunion, connexion Internet avec mot de passe
. ✓ Soutien à la connectivité pour le personnel
✓ Connexion des visiteurs ● Connexion avec vérification par SMS, Connexion avec identifiant, Connexion avec enregistrement des visiteurs
. ✓ Collecte des données des invités, des clients ● Email, téléphone mobile, obtention des autorisations du KVKK en fonction de ces données, panneau d'administration détaillé où vous pouvez envoyer des publicités, des promotions et des notifications
. ✓ Système de publicité pour montrer des publicités aux invités
. Système d'enregistrement Internet Hotspot avec installation facile plug-and-play. ✓ Panneau d'administration détaillé, statistiques et enregistrements de journaux conformément à la loi n ° 5651 sont stockés dans 5 continents autour du monde - Nous stockons les enregistrements de journaux conformément à la loi n ° 5651 sur nos serveurs au lieu de vous et notre équipe de soutien les transmettra à vous en cas de besoin. ✓ Wifi Internet Sharing and Cloud Hotspot conformément à la loi n° 5651 (Système de Cloud Hotspot stable pour vos invités sans coûts de serveur élevés)
. Facile à installer et à utiliser l'application mobile.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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KVKK-GDPR Compliant La loi sur la protection des données personnelles est conforme à la loi sur la réglementation du commerce électronique numérotée 6563. Les autorisations d'envoi sont automatiquement reçues de vos invités.
✓ Message Whatsapp de bienvenue Le système envoie automatiquement un message Whatsapp de bienvenue au client qui entre dans l'hôtel. Vous ajoutez le client au guide et ne préparez pas de message, le système envoie automatiquement un message à votre client dans sa langue.
Les messages Whatsapp tels que les campagnes, les annonces, les informations, les ventes, les enquêtes, etc. peuvent être envoyés aux clients séjournant à l'hôtel via le panneau d'administration
. ✓ Des messages Whatsapp automatiques sont envoyés aux clients qui ont séjourné à l'hôtel et marqué comme satisfaits dans l'enquête soutenue par l'intelligence artificielle un jour après leur départ, et vos points Tripadvisor, Holidaycheck, Tophotels, etc. sont automatiquement mis à niveau et signalés
. Des messages Whatsapp de vœux d'anniversaire automatiques sont envoyés à nos clients automatiquement par le système. Les campagnes de messages Whatsapp, les annonces, les informations, les ventes, les enquêtes, etc. peuvent être envoyées automatiquement aux anciens clients. Message Whatsapp par langue Envoi de messages Whatsapp dans 14 langues différentes en fonction de la langue de l'invité.
Information : Les frais d'intégrateur Whatsapp sont inclus dans le prix.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Guestranet Système d'alacarte en ligne Système de réservation d'alacarte en ligne pour vos clients sans téléchargement de l'application via le code QR,
. Logiciel de gestion des réservations Alacarte avec support Kiosque Système de réservation et de suivi des relations avec les invités via le panneau d'administration
. ✓ Spécial quotidien, capacité horaire pour la carte, détermination en ligne de la capacité des invités spéciaux.
Choix d'entrées, de hors-d'œuvre, de plats principaux, de desserts et de salades
. La sélection de tables est possible
Rapports détaillés et intégration des frais de programme de l'hôtel. Laissez les clients acheter Alacarte et faites envoyer automatiquement leurs frais à votre programme hôtelier dans le folio du client.
✓ Les messages Confirme des réservations confirmées sont automatiquement envoyés à l'invité via whatsapp et un message de rappel est automatiquement envoyé à l'invité à 16h00 le jour de l'alacarte. ✓ Fournit tous les processus de réservation Alacarte dont un hôtel a besoin grâce à son système de rapport détaillé et automatisé.
✓ Il s'agit d'un projet de R&D approuvé par le ministère de l'Industrie de T.C. et Antalya Teknokent.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Beach, Beach Pavilion-Cabana Système de réservation en ligne Réservation en ligne par QR Code,
✓ Suivi de la capacité du pavillon, ventes supplémentaires lors de la réservation (panier de fruits, vin, extras)
. ✓ Système qui envoie automatiquement les ventes intégrées au programme de l'hôtel au folio du client.
✓ Les relations avec les clients et l'équipe FB peuvent également prendre des réservations via le panneau d'administration et les clients peuvent faire des réservations en ligne.
✓ Des rapports automatiques détaillés pour vos pavillons en ligne et avec un seul système.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Système de suivi des entrées et sorties pour la sécurité des portes Système de suivi des entrées et sorties des cadres supérieurs d'un hôtel
. Système d'enregistrement et de suivi des entrées et sorties des véhicules d'entreprise pour les hôtels. En outre, conservez un enregistrement photographique des dommages causés aux véhicules de l'entreprise et à la personne qui les conduit.
Application mobile, gestion à partir d'une tablette et d'un ordinateur.
Avec un logiciel basé sur le cloud, vous n'avez pas de serveur, de sauvegarde, de coûts. Commencez à l'utiliser dès maintenant.
✓ Vous pouvez obtenir des rapports détaillés et des statistiques sur tous les enregistrements d'entrée et de sortie passés.
✓ Projet officiel de R&D approuvé par le ministère de l'Industrie et Antalya Teknokent.

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Seçilen Ürün Özellikleri

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Demande de serviettes pour les clients via un code QR et débit automatique du dossier du client intégré au programme de l'hôtel Interface du système de suivi des serviettes pour les entreprises de SPA et système de débit automatique vers le folio du client intégré dans votre programme hôtelier. Les frais pour les serviettes manquantes livrées pour vos clients sont automatiquement enregistrés dans votre programme d'hôtel (Guest folio) et vous pouvez recevoir le paiement au moment du check-out. Comme vous ne pouvez pas livrer le programme de l'hôtel à la direction du SPA, vous ne perdez pas de revenus pour les serviettes. Vous pouvez savoir combien de serviettes se trouvent dans quelle chambre et obtenir un rapport détaillé sur le système. ✓ Le système doit être utilisé conjointement par la direction de l'hôtel et l'entreprise de SPA. ✓ Il s'agit d'un projet officiel de R&D approuvé par le ministère de l'Industrie de la République tchèque et Antalya Teknokent.

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